Adatvédelmi Irányelvek

1. Adatkezelő azonosítása

Név: dapper-forge turisztikai szolgáltató
Székhely: 3525 Miskolc, Széchenyi István utca 47.
Email: info@dapper-forge.com

2. Kezelt adatok köre

Weboldalunkon az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név
• Email cím
• Választott szolgáltatás adatai
• IP cím (technikai célból)

3. Az adatkezelés célja

Az adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk:

• Foglalások kezelése és visszaigazolása
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel
• Szolgáltatásaink teljesítése
• Jogi kötelezettségek teljesítése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

• Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

5. Adattárolás időtartama

Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Foglalási adatok: a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 év
• Kapcsolatfelvételi adatok: a kapcsolatfelvételtől számított 1 év
• Technikai adatok (IP): 90 nap

6. Az érintettek jogai

Az alábbi jogokkal rendelkezel:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhetsz a kezelt adataidról
• Helyesbítési jog: Kérheted az adatok módosítását
• Törléshez való jog: Kérheted az adatok törlését
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheted az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheted az adatok átadását
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhatsz az adatkezelés ellen

7. Adatbiztonság

Adataid védelmére technikai és szervezési intézkedéseket hoztunk. Az adatokat titkosított csatornán továbbítjuk, és biztonságos szervereken tároljuk.

8. Adattovábbítás

Adataidat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve ha azt jogszabály előírja, vagy a szolgáltatás teljesítéséhez elengedhetetlen.

9. Sütik (cookies) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről bővebb információt a Sütik szabályzatában találsz.

10. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel fordulj hozzánk az alábbi elérhetőségen:
Email: info@dapper-forge.com

11. Panaszjog

Amennyiben úgy érzed, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH elérhetősége:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu